Q. これまで払込できていたのに、なぜ手続きが必要なのですか？ クレジットカード会社からの要請により、毎月のご請求の都度、有効期限等を確認する運用に変更となりました。そのため、最新のカード情報が必要となります。

Q. 手元にあるカードは有効期限が更新されているが手続きは必要ですか？ 当社に登録されているお客様のカード情報が、ご登録いただいた時の情報のままとなっており、最新の情報に更新する必要があります。

Q. 自動的にカード情報の更新はできないのですか？ リペアSIM ではお客様の更新後のカード情報を取得することができないため、自動更新ができません。お客様ご自身によるカード情報再登録のお手続きをお願いいたします。

Q. 現在登録してあるクレジットカードとは別のカードに変更できますか？ 変更できます。お手続きの際に別のカード情報を登録してください。

Q. 今後、カード更新の度に再登録が必要ですか？ 必要です。有効期限が更新されたカードが届きましたら、お手数ですが再登録の手続きをお願いいたします。

Q. 手続きをしなかった場合どうなりますか？ クレジットカードの更新がされないままになりますと、弊社からカード会社へ請求した際に「利用不可」と判定され、利用料の払込ができなくなります。 SIMが利用停止、又は解約されてしまう可能性がございます。

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