MNP予約番号の取得方法について

■現在のお電話番号をお乗り換え後にもそのまま使用するには、「MNP予約番号」とMNP予約番号の利用期限日付が必要です。

・「MNP予約番号」は、現在お使いのキャリアにお問い合わせいただき取得していただく必要があります。
・MNP予約番号の有効期限は、発行から15日間です。
・MNP予約番号の発行には料金はかかりません。(再発行をする際も料金はかかりません。)
・予約番号を取得しただけでは現在のキャリアは解約になりません。リペアSIMを契約した時点で自動的に既存キャリアは解約となります。

docomo【3通り】

電話をかけて取得(9:00-20:00)

ドコモ携帯から
151

一般電話(ドコモ携帯以外)から
0120-800-000

Web(My docomo)から取得(9:00-21:30)

My docomoへログイン
→「契約内容などオンライン手続き」
→「ドコモオンライン手続き」
→「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)」
→案内にしたがって進んで下さい。

ドコモショップで取得

ドコモショップに直接来店して窓口で手続きをする方法です。ご本人確認のための身分証明書の提示が必要です。

SoftBank【2通り】

電話をかけて取得(9:00-20:00)

ソフトバンク携帯から
*5533

一般電話から
0800-100-5533

ソフトバンクショップで取得

ソフトバンクショップに直接来店して窓口で手続きをする方法です。ご本人確認のための身分証明書の提示が必要です。

au【2通り】

電話をかけて取得(9:00-20:00)

一般電話・au携帯共通
0077-75470

auショップで取得

auショップに直接来店して窓口で手続きをする方法です。ご本人確認のための身分証明書の提示が必要です。

その他MVNO(格安SIM会社)からのお乗り換えにつきましては、各MVNOのマイページ等からご確認下さい。